Каким образом происходит сертификация на соответствие стандартам ISO 9000?

Из всей серии стандартов ISO 9000, посвященной менеджменту качества, для сертификации подходит только норматив ISO 9001 «Системы менеджмента качества. Требования» (Российский перевод – ГОСТ ISO 9001-2011, – ред.). ISO 9004 «Менеджмент для достижения устойчивого успеха организации. Подход на основе менеджмента качества», хотя и можно было бы истолковать как дополнительные по отношению ISO 9001 требования к системе менеджмента качества в организации, но в самом тексте ISO 9004 отмечено, что он не предназначен для проведения оценки соответствия. Впрочем, будьте осторожны! В российском секторе интернета можно встретить предложения по сертификации по ISO 9004. Что касается других текстов серии, например ISO 9000 «Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь», то они просто не составляют предмета сертификации. Понятно, что сличать практику работы с качеством в организации с терминологией или положениями менеджмента качества (в этом и состоит суть сертификационного аудита, – ред.) – нельзя.

Конкретный набор процедур при сертификации на соответствие ISO 9001, их последовательность и качество зависят от того, в какую сертифицирующую компанию вы обратились. Этот выбор делать вам, так как ISO 9001 и его русскоязычный перевод, адаптированный в качестве национального стандарта, – не подпадает под обязательную сертификацию. Время от времени появляются отраслевые постановления, обязывающие все предприятия по определенным видам деятельности или все компании того или иного региона пройти сертификацию ISO. Документально подтвердить наличие системы менеджмента качества требуют некоторые техрегламенты Таможенного союза ЕврАзЭС. В некоторых случаях сертификат у предприятия требуют при вступлении в СРО, но никто не вправе требовать пройти сертификацию в строго определенном органе по сертификации – это будет нарушением положений ФЗ «О техрегулировании». В российской практике можно столкнуться с недобросовестными органами по сертификации, которые, пользуясь запросом многих предпринимателей на наличие фиктивного сертификата, не подразумевающего наличия настоящей системы менеджмента качества (СМК, – ред.), выдают фиктивные документы по бросовым ценам. Каков товар – таков купец. Услуги таких сертифицирующих органов характеризуются тем, что они либо не проводят никаких проверок наличия у организации-кандидата на сертификацию внедренной СМК, либо ограничиваются явно недостаточным для добросовестной оценки соответствия перечнем процедур.

Добросовестные компании, предоставляющие услуги оценки соответствия по стандарту ISO 9001 работают по правилам, близким международным стандартам, которые существуют в этой области. Разумеется, они могут не совпадать в некоторых вопросах, поскольку любая система добровольной сертификации вправе вырабатывать собственные правила работы, а международные стандарты, хотя и являются ориентиром для независимых оценщиков, все же необязательны. Наднациональные стандарты работы в области сертификации по ISO 9001, о которых идет речь, отражены в документах самой Международной организации по стандартизации (ISO – International Organization for Standardization, – ред.) и IAF (International Accreditation Forum, – ред.). В нормативе ISO 17021 «Оценка соответствия. Требования к органам, проводящим аудит и сертификацию систем менеджмента» (и его российском переводе с индексом «ГОСТ Р ISO», – ред.) дано достаточно полное представление о том, как должен работать полноценный орган по сертификации, независимо от страны в которой он находится. В тексте определены действия, которые он должен совершать при возникновении конфликта интересов участников сертификации, какую оргструктуру он должен иметь, какие процессы, связанные с сертификацией по ISO 9001 должны документироваться и как проверять работу внешних сертификационных аудиторов и их работу. В другом документе – ISO 19011 «Руководящие указания по аудиту систем менеджмента» сосредоточены подробности по тому, как должен проводиться сертификационный и внутренний аудиты, из каких действий в самом общем виде он должен состоять и как анализировать ход и результаты проверки. Впрочем, этот нормативный документ критикуется в российском профессиональном сообществе и используется относительно редко. Что касается IAF, то в составе этой организации существует «ISO 9001 Auditing Practices Group» – сводная неформальная группа экспертов самого IAF и ISO. Она выпускает ценные руководства, по узким и конкретным проблемам проведения процедуры сертификации по ISO 9001.

Кстати: На упомянутые стандарты ориентируются те, кто предоставляют услуги по оценке на соответствие ISO 9001, но есть стандарты на отраслевые системы менеджмента, например AS 9100 «Системы менеджмента качества –Требования для авиационных, космических и оборонных организации». Сертификация в них, как правило, в большей степени регулируется своими внутренними стандартами серий. Скажем для того же AS 9100 существует AS 9101 rev.D «Системы менеджмента качества. Требования к проведению аудита для авиационных, космических и оборонных организаций».

Источник

Аттестация стандарты внешнего вида

ПОЛОЖЕНИЕ о единых требованиях к внешнему виду и одежде обучающихся

«УТВЕРЖДАЮ»
Директор ГБОУ СОШ № 356
________________Хондожко Н.П.

ПОЛОЖЕНИЕ
о единых требованиях к внешнему виду и одежде обучающихся
государственного бюджетного общеобразовательного учреждения
средней общеобразовательной школы № 356 с углубленным изучением
немецкого языка Московского района Санкт-Петербурга

Общие положения.

1. Введение единых требований к внешнему виду и одежде осуществляется в соответствии с законом РФ «Об образовании» от 29 декабря 2012 года № 273-ФЗ ст. 32, письма Министерства образования РФ от 28 марта 2013 года № ДЛ 65/08 «Об установлении требований к одежде школьников», Конвенцией о правах ребенка ст. 13-15, Типовым положением об образовательном учреждении ст. 50, Уставом школы, решением Совета школы. .
2. Школьная форма, так же как и любой другой вид детской одежды, должна соответствовать гигиеническим нормам, которые изложены в санитарно-эпидемиологических правилах (СанПиН) 2.4.2 1178-02 «Забота о здоровье и гигиене обучающихся» и 2.4.7/1.1.1286–03 «Гигиенические требования к одежде для детей, подростков и взрослых».
3. Данное положение разработано с целью выработки единых требований к школьной одежде обучающихся 1-11 классов.
4. Настоящим Положением устанавливаются единые требования к внешнему виду и одежде школьников и порядок их соблюдения для обучающихся 1 – 11-х классов.
5. Образцы моделей и варианты одежды, соответствующие деловому стилю, утверждаются Родительским комитетом, Советом и администрацией школы.
6. Настоящее Положение вступает в силу с 1 сентября 2013 года.
7. Контроль за соблюдением учащимися единого внешнего вида и формы одежды обязаны осуществлять все сотрудники школы, относящиеся к административному, педагогическому и учебно-вспомогательному персоналу.

О необходимости введения единых требований к внешнему виду и одежде школьников свидетельствует следующее:

1.Строгий стиль одежды создает в школе деловую атмосферу, необходимую для занятий;

1. Форма дисциплинирует человека; формирует представления о стиле в одежде, воспитывает и эстетические , и моральные качества школьника;
2. Единый внешний вид позволяет избежать соревновательности между детьми в одежде;
3. Нет проблемы «в чем пойти в школу»;
4. У детей возникает позитивный настрой, спокойное состояние активизирует желание идти в школу;
5. Единая форма одежды помогает ребенку почувствовать себя учеником и членом определенного коллектива; дает возможность учащемуся ощутить свою причастность именно к этой школе;
6. Единые требования к внешнему виду и стилю одежды экономит деньги родителей.

Общие принципы создания внешнего вида.

1. Аккуратность и опрятность:
   • одежда должна быть обязательно чистой, свежей, выглаженной;
   • обувь должна быть чистой;
2. Сдержанность и умеренность:

Внешний вид должен соответствовать общепринятым в обществе нормам делового стиля и исключать вызывающие детали (волосы, лицо и руки должны быть чистыми и ухоженными, используемые и дезодорирующие средства должны иметь легкий и нейтральный запах).одно из главных правил делового человека при выборе одежды, обуви, при использовании парфюмерных и косметических средств – сдержанность и умеренность;
основной стандарт одежды для всех учащихся 1-11 классов — деловой стиль.

1. Запрещается использовать для ношения в учебное время следующие варианты одежды и обуви:
   • спортивная одежда (спортивный костюм или его детали);
   • одежда для активного отдыха (шорты, толстовки, майки и футболки с символикой и т.п.);
   • пляжная одежда;
   • одежда бельевого стиля;
   • прозрачные платья, юбки и блузки, в том числе одежда с прозрачными вставками;
   • декольтированные платья и блузки (открыт вырез груди, заметно нижнее белье и т.п.);
   • вечерние туалеты;
   • платья, майки и блузки без рукавов (без пиджака или жакета);
   • мини-юбки (длина юбки выше 10 см от колена);
   • слишком короткие блузки, открывающие часть живота или спины;
   • одежда из кожи (кожзаменителя), плащевой ткани;
   • сильно облегающие (обтягивающие) фигуру брюки, платья, юбки;
   • спортивная обувь (в том числе для экстремальных видов спорта и развлечений);
   • пляжная обувь (шлепанцы и тапочки);
   • обувь в стиле «кантри” (казаки);
   • массивная обувь на высокой платформе;
   • вечерние туфли (с бантами, перьями, крупными стразами, яркой вышивкой, из блестящих тканей и т.п.);
   • туфли на чрезмерно высоком каблуке Допустимая высота каблука для девочек не более 5 см (5-9 кл.), не более 7 см (10-11 кл.).
2. Рекомендации к внешнему виду.
   • в одежде и обуви не должны присутствовать очень яркие цвета, блестящие нити и вызывающие экстравагантные детали, привлекающие пристальное внимание.
   • Причёски:
     1. длинные волосы у девочек должны быть собраны и завязаны, средней длины — прибраны заколками;
     2. мальчики и юноши должны своевременно стричься (стрижки классические);
     3. Запрещаются экстравагантные стрижки и прически, окрашивание волос в яркие, неестественные оттенки.

     § Рекомендован маникюр гигиенический, бесцветный.
     Неяркий макияж и маникюр разрешен девушкам 10-11 класса

     1. декоративный маникюр;

     2. декоративный маникюр с дизайном в ярких тонах (рисунки, стразы);

     3. вечерние варианты макияжа с использованием ярких, насыщенных цветов;

     § Запрещено использовать в качестве деталей одежды массивные броши, кулоны, кольца, серьги.

     § Запрещено ношение пирсинга.

     § Размер сумок должен быть достаточным для размещения необходимого количества учебников, тетрадей, школьных принадлежностей и соответствовать форме одежды.

     § Запрещаются аксессуары с символикой асоциальных неформальных молодежных объединений, а также пропагандирующие психоактивные вещества и противоправное поведение.

     Примерные требования к форме одежды.

     1. Стиль одежды – деловой, классический.

     2. Форма одежды подразделяется на парадную, повседневную и спортивную.

     § Парадная форма одежды:

     Девочки 1-11 классов

     Белая блуза рубашечного покроя, жакет, юбка, брюки, колготки белого или телесного цвета, темные однотонные туфли.

     Мальчики 1-11 классов

     Белая мужская сорочка, пиджак, брюки, темные однотонные туфли. Галстуки, бабочки и т.п. по желанию.

     § Повседневная форма одежды:

     Мальчики, юноши

     костюм «двойка» или «тройка» темно-синего, темно-серого, черного, серого, коричневого цвета; мужская сорочка (рубашка), темные однотонные туфли;
     — пиджак, брюки, синего, черного, серого, темно – зеленого цвета, мужская сорочка (рубашка), темные однотонные туфли.
     — однотонная белая рубашка или рубашка неярких тонов,
     — темный однотонный, без надписей, пуловер, свитер, жилет.

     Девочки, девушки

     — костюм темно-синего, темно-серого, черного, средне- серого, темно-коричневого цвета, включающий пиджак или жилет, однотонное темное платье с пиджаком или жакетом);
     -классического покроя темные или черные брюки или юбка, сарафан; однотонная белая блуза или блуза (кофта, свитер, джемпер, водолазка неярких тонов). Юбка и сарафан могут быть клетчатые;
     — жакет без вызывающих отделок, аксессуаров и деталей (приталенный силуэт, отложной воротник), брюки, юбка или сарафан длиной выше колен не более чем на 10 см.;
     — блуза рубашечного покроя, водолазка (воротник – стойка) — (неярких светлых тонов, однотонный);
     — колготки однотонные — телесного, черного цветов; черные или темные однотонные туфли с закрытой пяткой и носком.
     — темный однотонный без надписей пуловер, свитер, жилет;

     Спортивная форма включает футболку, спортивные трусы, спортивное трико (костюм), кроссовки или кеды. Форма должна соответствовать погоде и месту проведения физкультурных занятий. Для участия в массовых спортивных мероприятиях рекомендуется приобретение головных уборов (кепи, бейсболки и пр.).
     Спортивные костюмы надеваются только для уроков физической культуры и на время проведения спортивных праздников, соревнований.

     Общие требования к одежде и внешнему виду обучающихся и работников школы:

     1) Одежда всегда должна быть чистой и выглаженной.

     2) Педагогический состав работников школы должен показывать пример своим воспитанникам, выдерживать деловой стиль в своей повседневной одежде.

     3) Все учащиеся 1 — 11 классов должны иметь сменную обувь. Сменная обувь должна быть чистой, выдержанной в деловом стиле

     Источник

     

     Аттестация работников

     Аттестация работников – это проверка их соответствия занимаемой должности с точки зрения деловых качеств и итогов работы. В статье – пошаговая инструкция по проверке, образцы документов и бесплатные справочники.

     Читайте в статье:

     Проведение аттестации работников имеет целью проверить, соответствуют ли они той должности, которую занимают. В ходе проверочных мероприятий специальная комиссия по законодательно определенной процедуре оценивает деловые качества сотрудников и итоги их работы. Значимость аттестационной проверки такова, что по ее итогам, если они оказываются неудовлетворительными, человека можно даже уволить.

     Тем не менее, пока что проведение аттестации работников не является повсеместно обязательным. На текущий момент под эти проверочные мероприятия подпадают преимущественно госслужащие или лица, работающие в условиях повышенной вредности или опасности. Но это не значит, что остальных работодателей не касается проблема оценки соответствия сотрудников их должностям. По действующим правилам, инициатором проверочного мероприятия, даже когда оно не обязательно, может быть любая из сторон трудового договора.

     Оформить результаты аттестации работников 2019 года правильно вам помогут следующие справочники, их можно скачать:

     Инициатором оценки должностного соответствия может быть и сотрудник, и работодатель.

     Далее в статье – подробно про проведение аттестации работников, а также бланки и образцы необходимых документов, которые можно скачать.

     Другие справочники по работе с персоналом

     Ознакомившись с проведением аттестации работников, не забудьте посмотреть следующие справочники, они помогут при расчетах с персоналом:

     Аттестация работников 2019 года: что важно знать

     Положительной стороной аттестации работников 2019 года является возможность для работодателя, получив объективные итоги проверки и приняв определенные кадровые решения, повысить общую эффективность работы и качество ее выполнения, выделить наиболее перспективных специалистов с точки зрения дальнейшего карьерного роста, оптимизировать расстановку кадров в организации, а также найти способы побудить сотрудников заниматься самообразованием и повышать свою профессиональную квалификацию.

     В зависимости от того, является ли обязательной оценка деловых качеств сотрудника и итогов его работы, проверочные мероприятия могут происходить:

     1. В обязательном порядке.
     2. По заявлению сотрудника.
     3. По инициативе работодателя.

     Обязательная аттестация работников организаций

     Обязательной пока что считается аттестация работников организаций госсектора, а именно:

     руководителей федеральных ГУПов.

     Кроме того, оценка соответствия должности обязательна для лиц, занятых на следующих работах с повышенной вредностью или опасностью.

     1. В авиации.
     2. На опасных объектах производственного характера.
     3. В обеспечении безопасного движения на дорогах.
     4. В маневровой работе на железных дорогах общего пользования.
     5. При движении поездов по железным дорогам общего пользования.

     С профессиональной точки зрения под проведение аттестации работников организаций подпадают лица:

     ведущие педагогическую работу;

     занятые на таможне.

     Например, для специалистов, занятых на опасных объектах производственного характера, установлены следующие сроки проверочных мероприятий.

     Таблица. Аттестация работников организаций, занятых на опасных объектах

     Вид проверки

     Когда проводить проверку

     В течение одного месяца при:

     приеме на работу

     переводе на другое место работы

     переходе в другую фирму

     Не реже чем раз в 5 лет

     Внеочередная проверка руководителя в Центральной комиссии

     В случае аварии или смерти сотрудника

     Проведение аттестации работников в других случаях

     Инициатором проведения аттестации работников 2019 года в ситуации, когда она не обязательна по требованиям законодательства, могут быть:

     Если желание проверить специалиста на соответствие исходит от работодателя, то необходимо убедиться, что обязанность пройти такую проверку вменена сотруднику по условиям трудового договора.

     Возможность аттестационных проверок стоит закрепить в трудовых договорах.

     В то же время по желанию работодателя, который практикует оценку соответствия наемного персонала занимаемым должностям, отдельные категории сотрудников могут быть выведены из-под этой обязанности. К примеру, работодатель вправе не оценивать деловые качества и итоги работы беременных женщин, чтобы не подвергать их дополнительному стрессу, вредному в их положении. Также нецелесообразно подвергать проверке на должностное соответствие молодых специалистов, не имеющих хотя бы трехлетнего трудового опыта, а также тех, кто недавно поступил на работу и не проработал на текущей должности хотя бы года.

     Если же инициатива оценки трудовых достижений и профессиональных качеств исходит от самого сотрудника, то он должен оформить эту инициативу письменно, подав соответствующее заявление. Единой типовой формы для подобного заявления нет, поэтому формулировки могут быть произвольными – например, такими, как в приведенном ниже образце документа (его можно скачать по ссылке):

     В любом случае для того, чтобы итоги проверочного мероприятия имели силу и могли служить основанием для принятия кадровых решений, есть одно необходимое условие. У работодателя должны быть определены обязанности сотрудников по каждой из должностей. Например – в должностных инструкциях. Ведь если обязанности определены, то возможна оценка персонала с точки зрения соответствия или несоответствия этим обязанностям.

     Оценка должностного соответствия работников целесообразна, если определены их обязанности.

     Если же у работодателя не составлены документы, закрепляющие перечни обязанностей по существующим должностям, то результаты аттестационных мероприятий, даже если они будут проведены по всем правилам, нельзя будет применить на практике, в том числе для кадровых решений и перестановок.

     Порядок аттестации работников

     Чтобы максимально объективно оценить итоги работы и деловые качества наемного сотрудника, рекомендуется придерживаться единого порядка аттестации работников с точки зрения:

     выполнения пошагового алгоритма;

     правильного оформления обязательной документации.

     В общем случае порядок аттестации работников предполагает следующие типовые действия.

     Шаг 1. Утвердить регулирующий локальный документ.

     Чаще всего в качестве локального документа, регулирующего порядок аттестации работников, работодатели утверждают Положение об аттестации.

     Шаг 2. Подписать приказ о проведении проверки.

     Данный распорядительный документ издается от имени и за подписью руководителя.

     Шаг 3. Утвердить аттестационную комиссию.

     Каких-либо ограничений по участию в аттестационной комиссии законодательно не установлено.

     Шаг 4. Сообщить персоналу о проверке.

     Шаг 5. Провести аттестацию работников.

     Все проверочные мероприятия должны точно соответствовать требованиям и правилам, закрепленным в регулирующем эту процедуру локальном документе.

     Шаг 6. Получить итоги мероприятия и принять необходимые меры.

     Итогом проверочных мероприятий является одно из решений аттестационной комиссии:

     или о должностном соответствии;

     или о несоответствии занимаемой должности.

     Аттестация работников организаций: пошаговая инструкция

     В соответствии с проведенным выше общем описанием порядка аттестации работников организаций, можно рекомендовать действовать в соответствии со следующей подробной пошаговой инструкцией.

     Шаг 1. Утверждение регулирующего локального документа.

     Для аттестационных целей локальный документ, чаще всего Положение об аттестации, должен охватывать следующие вопросы.

     1. Квалификационные требования к сотрудникам, например:
     • выполнение плана;
     • соблюдение дисциплины труда и т.д.
     1. Проверяемые должности.
     2. Порядок аттестации работников 2019 года по плану.
     3. Порядок проведения внеплановой проверки.
     4. Правила созыва аттестационной комиссии.
     5. Процедура проверки должностного соответствия.
     6. Документация, оформляемая по итогам проверки, в том числе:
     • ведение протокола созыва комиссии;
     • оформление приказа руководителя по итогам проверки должностного соответствия и т.д.

     При этом единой типовой формы для локального документа о проверках должностного соответствия сотрудников законодательство не определяет. Поэтому работодатели разрабатывают документ сами, чаще всего скачивая готовый юридически корректный образец и при необходимости подправляя его в соответствии со спецификой своей деятельности.

     Положение об аттестации на типовом бланке не оформляется.

     Актуальный и юридически корректный образец локального документа о проверках персонала на предмет должностного соответствия приведен ниже и доступен для скачивания по ссылкам:

     Шаг 2. Подписание распорядительного документа о проведении проверки.

     Решения об аттестационных мероприятиях принимают их руководители. Эти решения оформляют приказами в произвольной форме, так как единого типового бланка приказа о проверке должностного соответствия на сегодняшний день нет. Тем не менее, для того, чтобы решение комиссии и руководителя нельзя было запросто оспорить, рекомендуется включать в приказ руководителя следующие сведения.

     1. Локализация проверки сотрудников на должностное соответствие, в том числе:
     • место, где она будет проходить;
     • сроки или график проверочных мероприятий.
     1. Круг лиц, подпадающих под проверку.
     2. Назначение аттестационной комиссии, в том числе сроки для ее:
     • формирования;
     • назначения;
     • избрания.
     1. При внеочередной проверке – причины ее проведения.
     2. Подготовка аттестационной документации.
     3. Передача комиссии информации о сотруднике, в том числе:
     • о его образовании;
     • о трудовом стаже;
     • об оценке со стороны непосредственного начальника;
     • о предыдущем повышении квалификации;
     • об итогах прошлой проверки и т.д.

     Кроме того, при необходимости можно организовать опрос среди сотрудников в отношении проверяемого специалиста, чтобы более объективно оценить его личностные и профессиональные ценности либо, например, коммуникативные навыки. Это позволит вынести более обоснованное решение по итогам аттестационной работы.

     Опрос коллег – одно из аттестационных мероприятий.

     Актуальный и юридически корректный образец распорядительного документа об аттестации работников организаций приведен ниже, этот приказ можно скачать по ссылке:

     Шаг 3. Формирование аттестационной комиссии.

     Каких-либо ограничений по участию в этой комиссии законодательно не установлено. Тем не менее, в составе комиссии рекомендуется участвовать:

     1. Руководителям отделов.
     2. Сотруднику отдела кадров.
     3. Непосредственному руководителю проверяемого человека.
     4. Представителю профсоюза, если он есть.

     При таких условиях комиссия может состоять, например, из пяти человек. Кроме того, в зависимости от должности проверяемого специалиста комиссия может обращаться по сложным вопросам к профильным экспертам, в том числе – нанимать их по гражданско-правовым договорам за вознаграждение для помощи в оценке должностного соответствия «узкого» специалиста.

     Ограничений на участие в аттестационной комиссии нет.

     Шаг 4. Извещение о проверке должностного соответствия.

     Принимая решение об аттестации работников 2019 года, руководитель может возложить на кадровый отдел согласование графика проведения проверочных мероприятий, в том числе предложения о том, кто из сотрудников, когда и где проходит проверку. Как правило, аттестационный график предполагает определение этих сведений для каждого человека, подпадающего под оценку соответствия.

     Определиться с графиком рекомендуется заранее – хотя бы за месяц. Это позволит заблаговременно известить персонал о проверочных мероприятиях. Например, руководитель работодателя может поручить начальникам отделов сообщить эту весть своим подчиненным. Рекомендуемый срок предупреждения – хотя бы за один месяц до проверки.

     Шаг 5. Проведение проверки.

     Комиссия проводит заседание при наличии кворума и в присутствии проверяемого специалиста. Члены комиссии могут выслушать непосредственного начальника, провести со специалистом собеседование или проверить его должностное соответствие по-другому – например, протестировать или провести экзамен. Главное для комиссии – оценить, соответствует ли человек той должности, на которой он трудится.

     Форму проверочных мероприятий определяет локальный аттестационный документ.

     Шаг 6. Получение результатов и принятие необходимых мер.

     Результаты аттестации работников

     Основными результатами аттестации работников являются заключения комиссии о должностном соответствии каждого из специалистов. Эти данные могут быть использованы в дальнейшем, в том числе при последующей оценке должностного соответствия того же человека. В целом действия работодателя по результатам аттестации работников можно представить в виде следующего алгоритма.

     Шаг 1. Оформление решения комиссии.

     По результатам аттестации работников комиссия заполняет специальный аттестационный лист. Единого типового образца для оформления результатов аттестации работников не установлено, поэтому аттестационный лист каждый работодатель оформляет на удобном для себя бланке с произвольными формулировками.

     Актуальный образец, как оформить аттестационный лист по результатам аттестации работников, приведен ниже и доступен для скачивания. Он считается оформленным правильно, если прошедший проверку специалист расписался в нем об ознакомлении с мотивированными выводами комиссии:

     Кроме того, члены комиссии подписывают протокол, составленный по итогам проверочного заседания. В протоколе фиксируется информация о том, кто проходил проверку, какие были представлены документы, характеризующие проверяемого специалиста, на какие вопросы и как он ответил и т.д.

     Актуальный образец, как оформляется протокол заседания комиссии, приведен ниже и доступен для скачивания по ссылке:

     Шаг 2. Получение ответа от наемного специалиста.

     Если специалист, прошедший проверку должностного соответствия, сомневается в выводах комиссии, он должен иметь возможность, как минимум, выразить свою точку зрения на этот счет. Кроме того, сотрудник вправе обжаловать итоги аттестационных мероприятий, с которыми он не согласен.

     Выводы аттестационной комиссии можно обжаловать.

     Шаг 3. Представление итогов проверки руководителю.

     Ознакомившись с выводами комиссии в отношении каждого проверенного специалиста, а также с поступившими от него возражениями, руководитель принимает определенное кадровое решение. В зависимости от выводов комиссии он может ничего не менять либо повысить или понизить специалиста в должности. В крайнем случае человеку, неудовлетворительно прошедшему тестирование, собеседование или экзамен, грозит увольнение.

     Кадровое решение руководителя оформляется приказом в произвольной форме, так как типового бланка для данного распорядительного документа на текущий момент нет. Актуальный образец оформления кадрового решения руководителя по результатам аттестации работников приведен ниже и доступен для скачивания:

     Локальным аттестационным документом работодателя может быть определен предельный срок, в течение которого необходимо принять то или иное кадровое решение. К примеру, это может быть двухмесячный срок с даты проведения проверочных мероприятий. После чего информация об итогах проверки должностного соответствия специалиста обязательно вносится в его личную карточку.

     Источник

     Аттестация работников: что нужно знать работодателю?

     Фото Тимура Громова, Кублог

     Многие работодатели воспринимают аттестацию работников как нечто формальное. Оно и понятно: четких указаний о порядке и сроках ее проведения в Трудовом кодексе не содержится. Да и нормативных актов в данной области, предназначенных для коммерческих организаций, за последнее время не издавалось (аттестация обязательна только для работников организаций определенных сфер деятельности): законодательством в основном урегулирован порядок проведения аттестации работников бюджетной сферы. Между тем результаты аттестации могут служить основанием для увольнения работника, поэтому рекомендуем со всей ответственностью отнестись к проведению самой аттестации, поскольку трудовые споры нередки и в большинстве случаев судьи встают на сторону работника. О том, как правильно организовать проведение аттестации, читайте в настоящей статье.

     Аттестация: как много в этом слове…

     Результаты аттестации помогут оптимизировать использование трудовых ресурсов, создать дополнительные стимулы к профессиональному росту работников, сформировать кадровый резерв из наиболее компетентных специалистов, а также уволить работников, квалификация которых не соответствует требованиям, предъявляемым к занимаемым ими должностям.

     Рассматривая понятие аттестации, нельзя пройти мимо определения квалификации работника, которое дает ч. 1 ст. 195.1 ТК РФ: это уровень знаний, умений, профессиональных навыков и опыта работы работника. Характеристика квалификации, необходимой сотруднику для выполнения определенного вида профессиональной деятельности, определяется профессиональным стандартом (ч. 2 ст. 195.1 ТК РФ). В настоящее время разработано уже достаточно большое количество таких стандартов. Они действуют наряду с квалификационными справочниками (ЕКС и ЕТКС): обязанность применять стандарты пока не установлена.

     Однако с 1 июля 2016 года вступит в силу ст. 195.3 ТК РФ [1] , согласно ч. 1 которой соблюдать профстандарты обязаны будут все работодатели, для работников которых законами или нормативными правовыми актами установлены специальные требования. Это медицинские и педагогические работники, аудиторы, работники контрактной службы и т. д., то есть те, к кому федеральные законы предъявляют квалификационные требования (в частности, к их образованию).

     На основании ч. 2 данной статьи характеристики квалификации, которые содержатся в профессиональных стандартах и обязательность применения которых не установлена, будут применяться работодателями в качестве основы для определения требований к квалификации работников с учетом особенностей выполняемых работниками трудовых функций, обусловленных применяемыми технологиями и принятой организацией производства и труда.

     Таким образом, в настоящее время работодатели для определения квалификации работника для установления его соответствия занимаемой должности пользуются как квалификационными справочниками, так и профессиональными стандартами.

     Обязательно ли проводить аттестацию работников?

     Разрабатываем локальный акт

     Соответственно, если руководство приняло решение о необходимости проведения в компании аттестации работников, нужно разработать локальный нормативный акт, регламентирующий порядок ее проведения.

     Перед тем как приступить к разработке такого локального акта, надо проанализировать существующие в компании должности и работы на предмет обязательности аттестации, и если будут выявлены таковые, то нужно учитывать положения нормативных актов, регламентирующих порядок проведения аттестации на них. Если же в компании нет таких должностей и работ, работодатель свободен в установлении процедуры проведения аттестации. Однако мы все-таки рекомендуем ориентироваться:

     • на Постановление ГКНТ СССР № 470, Госкомтруда СССР № 267 от 05.10.1973 «Об утверждении Положения о порядке проведения аттестации руководящих, инженерно-технических работников и других специалистов предприятий и организаций промышленности, строительства, сельского хозяйства, транспорта и связи» (далее – Постановление № 470/267);
     • на Положение о порядке проведения аттестации руководящих, научных, инженерно-технических работников и специалистов научно-исследовательских учреждений, конструкторских, технологических, проектных, изыскательских и других организаций науки, утвержденное Постановлением ГКНТ СССР № 38, Госстроя СССР № 20, Госкомтруда СССР № 50 от 17.02.1986.

     Что включить в положение о проведении аттестации и на какие моменты обратить внимание при его разработке? Ответы представим в таблице.

     Целями аттестации могут быть установление системы поощрений и потребности в повышении квалификации работников, определение уровня квалификации работников для оптимизации процессов производства в дальнейшем или для повышения аттестуемых в должности

     В частности, согласно Постановлению № 470/267 очередную аттестацию не проходят лица, проработавшие в занимаемой должности менее одного года, молодые специалисты в период срока обязательной работы по назначению после окончания учебных заведений, беременные женщины и женщины, имеющие детей в возрасте до одного года

     Сроки аттестации могут устанавливаться в зависимости от целей и задач ее проведения, а также от категорий работников, подлежащих аттестации. На практике выделяют плановую (очередную) аттестацию (особенностью такой аттестации является то, что она проводится через определенные промежутки времени (раз в полгода, год,

     три года и т. д.)) и внеплановую (внеочередную) аттестацию (эта аттестация проводится лишь при выявлении факта необходимости ее проведения, например, при возникновении проблем в работе конкретного структурного подразделения (изготовление некачественной продукции)).

     Здесь же рекомендуем указать пункт, посвященный срокам проведения аттестации для отдельных категорий работников, не прошедших ее вместе с остальными работниками (после отпуска по уходу за ребенком и т. д.), а также длительности ее проведения

     Устная – собеседование. Оно может проводиться как индивидуально, так и коллегиально. В ходе такого собеседования комиссия задает работнику интересующие ее вопросы, предлагает ему оценить свою работу и заслушивает мнение работника о том, что может сделать работодатель для улучшения результата работы.

     Письменная – заполнение тестов, опросников. Данная форма проведения аттестации обеспечивает равный подход к оценке уровня профессиональной подготовки и знаний каждого аттестуемого работника.

     Смешанная – устное собеседование с обязательным ответом в письменном виде на вопросы теста или анкеты

     В этом разделе определяется состав аттестационной комиссии с распределением функций ее членов. Как правило, в состав комиссии включаются председатель, члены комиссии (в том числе заместитель председателя), секретарь, а также представитель профсоюза (при наличии) (ч. 3 ст. 82 ТК РФ). Также в комиссию могут входить эксперты из числа высококвалифицированных работников, обладающих достаточными знаниями в определенной области, что позволяет объективно оценить квалификацию подлежащих аттестации работников, а также руководители соответствующих подразделений

     Критерии оценки устанавливаются исходя из сложности выполняемой работы, а также из возложенных на работника обязанностей. Следовательно, определить соответствие квалификации работника выполняемой им работе можно, только если в трудовом договоре (должностной инструкции) функции работника описаны максимально четко. Если он признан не соответствующим занимаемой должности, а его должностные обязанности документально не закреплены, могут возникнуть споры. Работники, подлежащие аттестации, должны быть ознакомлены с такими критериями заранее, до проведения аттестации

     Процедура аттестации должна быть описана как можно подробнее. Например, можно описать порядок ведения протокола заседания аттестационной комиссии, указать на обязательность его заполнения, представить форму протокола и порядок его утверждения и ознакомления работников с результатами аттестации после принятия решения членами комиссии. Хорошо бы зафиксировать вид голосования (открытое (в присутствии аттестуемого) или закрытое (без участия работника)) для принятия решения, а также привести перечень причин, которые являются уважительными и при наличии которых аттестация может переноситься на другой срок. Также нужно установить подразделение или лицо, ответственное за подготовку материалов для представления в аттестационную комиссию (таковым может стать, например, юрисконсульт или отдел персонала), в должностные обязанности которого входит участие в проведении аттестации, а также отразить этапы подготовки к проведению аттестации: формирование списков работников, подлежащих аттестации, информирование руководителей подразделений о необходимости подачи характеристик или аттестационных листов на работников, составление графика проведения аттестации и пр.

     В данном разделе нужно закрепить виды решений, которые могут быть приняты в отношении аттестуемого (например, работник соответствует занимаемой должности и рекомендован к переводу в порядке должностного роста, работник соответствует занимаемой должности и рекомендуется к включению в кадровый резерв, работник соответствует занимаемой должности, работник не соответствует занимаемой должности). В этом же разделе можно указать срок, в течение которого работодателю необходимо исполнить рекомендации аттестационной комиссии

     После согласования всех разделов положения о проведении аттестации оно утверждается руководителем организации: либо изданием приказа, либо проставлением грифа «Утверждено» за подписью руководителя. Отметим, что если положение будет утверждено неуполномоченным лицом, то результаты аттестации, пусть и проведенной в соответствии с правилами, установленными в организации, будут признаны незаконными (см., например, Апелляционное определение Суда Чукотского автономного округа от 27.10.2014 по делу № 33-173/14, 2-25/14).

     Помните, с утвержденным положением о проведении аттестации работников следует ознакомить под подпись. В случае возникновения трудового спора работодатель обязан представить доказательства того, что работник был поставлен в известность о возможности оценки результатов его работы и его личных деловых качеств в форме аттестации и о том, что по результатам аттестации работник может быть уволен.

     Процедура проведения аттестации

     1. подготовка к проведению аттестации;
     2. проведение аттестации;
     3. подведение итогов и принятие мер по итогам аттестации.

     На этапе подготовки к проведению аттестации необходимо создать аттестационную комиссию. Делается это приказом, причем можно издать отдельный приказ о создании комиссии, а можно прописать это в приказе о проведении аттестации. Приведем пример.

     Общество с ограниченной ответственностью «Мир»

     12.01.2016 г. Нижний Новгород

     о проведении аттестации в 2016 году

     В целях объективной оценки профессиональных и деловых качеств работников ООО «Мир» и в соответствии с положением об аттестации работников, утвержденным 18.03.2014,

     1. Для проведения аттестации создать аттестационную комиссию в составе:

     – председателя комиссии – директора по персоналу И. И. Ивановой;

     – заместителя председателя комиссии – главного бухгалтера И. А. Петровой;

     – членов комиссии: старшего инспектора отдела кадров О. И. Сидоровой;

     начальника отдела продаж И. П. Васечкина;

     – секретаря комиссии – офис-менеджера Е. А. Смирновой.

     2. Утвердить график проведения аттестации работников на 2016 год (прилагается).

     3. Руководителям структурных подразделений в срок до 08.02.2016 подготовить и представить в аттестационную комиссию все необходимые документы на аттестуемых работников.

     4. Директору по персоналу И. И. Ивановой в срок до 01.02.2016 ознакомить работников, в отношении которых проводится очередная аттестация, с настоящим приказом и утвержденным графиком аттестации.

     5. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.

     Директор Королев П. Л. Королев

     С приказом ознакомлены:

     Директор по персоналу Иванова, 12.01.2016 И. И. Иванова

     Главный бухгалтер Петрова, 12.01.2016 И. А. Петрова

     Лицо, ответственное за подготовку для комиссии документов по аттестуемым работникам, на подготовительном этапе оформляет и собирает необходимые для аттестации документы: отзывы, характеристики, анкеты, отчеты и пр.

     Также рекомендуем провести разъяснительную работу с сотрудниками во избежание неправильного толкования ими целей и задач аттестации.

     Следующий этап – проведение аттестации. Сама процедура проходит в обозначенном месте. Аттестация должна проводиться в присутствии аттестуемого работника и его непосредственного руководителя. В случае неявки работника на заседание аттестационной комиссии без уважительных причин или отказа от прохождения аттестации комиссия может провести аттестацию в его отсутствие.

     К сведению

     Проведение аттестации без работника допускается лишь при наличии письменного ознакомления работника с датой проведения аттестации. При этом работодатель вправе привлечь работника к дисциплинарной ответственности.

     В ходе заседания комиссия заслушивает непосредственного руководителя аттестуемого (тот кратко оценивает его профессиональные, деловые и личные качества), рассматривает представленные документы, задает вопросы для выявления уровня профессиональных знаний, проводит письменное тестирование уровня профессиональной подготовки и знаний каждого аттестуемого работника.

     Отметим, что важно правильно составлять письменные задания или задавать устные вопросы. Например, в Апелляционном определении Красноярского краевого суда от 24.12.2014 по делу № 33-12241 работник, уволенный за несоответствие занимаемой должности вследствие недостаточной квалификации, подтвержденной результатами аттестации, был восстановлен, поскольку ответчик нарушил порядок проведения аттестации: вопросы, указанные в аттестационном листе, не соответствуют требованиям должностной инструкции, отсутствуют ответы истца на вопросы членов комиссии.

     К сведению

     Оценка сотрудника основывается на его соответствии квалификационным требованиям по занимаемой должности, изложенным в его должностной инструкции, трудовом договоре. При этом должны учитываться профессиональные знания работника, опыт работы, повышение квалификации, переподготовка и другие объективные данные.

     Результаты аттестации заносятся в аттестационный лист (его форма обычно утверждается локальным нормативным актом), который подписывается председателем, заместителем председателя, секретарем и членами аттестационной комиссии, присутствующими на заседании и принимающими участие в голосовании. Аттестованный работник должен быть ознакомлен с аттестационным листом под подпись.

     Проведение аттестации сопровождается ведением протокола, в который заносится вся информация, в том числе об оценке квалификации работника. Затем члены комиссии проводят обсуждение и принимают решение по каждому аттестуемому в порядке, предусмотренном положением об аттестации (открытым или закрытым голосованием, в присутствии или в отсутствие работника и пр.). Решение комиссии закрепляется в протоколе и доводится до сведения работников под подпись в установленные сроки. После завершения процедуры аттестации в личную карточку работника вносится соответствующая информация.

     Завершающим этапом аттестации является принятие работодателем решения, которое оформляется приказом. По итогам аттестации кого-то из аттестованных, возможно, поощрят или предложат ему перевод на вышестоящую должность, а кого-то, вероятно, будет решено уволить.

     С таким приказом (об итогах аттестации) необходимо ознакомить всех заинтересованных работников.

     Подведем итог

     [1] Введена Федеральным законом от 02.05.2015 № 122-ФЗ «О внесении изменений в Трудовой кодекс Российской Федерации и статьи 11 и 73 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации».

     Источник

     Читайте также:  Центры для прохождения аккредитации и ее формы