СВЯЗЬ СТАНДАРТИЗАЦИИ, МЕТРОЛОГИИ И СЕРТИФИКАЦИИ С КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ

Данный курс лекций предназначен для студентов направлений 150100.62 Материаловедение и технологии материалов и 240100 «Химическая технология», изучающих дисциплину «Метрология, стандартизация и сертификация».

Указанная дисциплина ранее входила в цикл общепрофессиональных дисциплин Государственного образовательного стандарта высшего профес­сионального образования по направлению под кодом ОПД.Ф.05. То есть она являлась обязательной для изучения во всех вузах России. С 1 сентября 2014 года во всех вузах внедрен Федеральный государственный стандарт образования 3+ (третьего поколения). Согласно ему каждый университет вправе устанавливать свой набор дисциплин в учебном плане. В нашем случае указанная дисциплина не только оставлена в учебном плане, но и увеличен ее объем.

Код	Направление подготовки	Группа	Объем по видам занятий, час академический
общий	аудитор	СРС
150100.62	Материаловедение и технологии материалов	4311-62
240100.62	Химическая технология	4311-51

Для групп, обучающимся по разным направлениям бакалавриата, при разном общем объеме времени для изучения (72 и 108 часов) количество аудиторных занятий одинаково – 36 часов. Остальное время (36 и 72 часа) – СРС. Аудиторные часы состоят из лекций и практических занятий.

Форма контроля – зачет. Оценка освоения по рейтинговой системе складывается из баллов, полученным по 3 модулям: лекционный курс (20-34); практ. занятия (12-20); СРС (28-46).

Основная литература

1. Лифиц И.М. Стандартизация, метрология и подтверждение соответствия., пер. и доп. Учебник для бакалавров — 11-е изд. — М.: Издательство Юрайт 2014 – 412 с.

Дополнительная литература

2. Основы стандартизации, метрологии и сертификации: учеб. для студентов вузов, обучающихся по направлениям стандартизации, сертификации и метрологии (200400), направлениям экономики (080100) и управления (080500) / [А.В. Архипов и др.]; под ред. В.М. Мишина. – М.: ЮНИТИ_ДАНА, 2007. – 447 с.

3. Крылова Г.Д. Основы стандартизации, сертификации, метрологии: Учеб. для вузов. – 2-ое изд.. М.: ЮНИТИ-ДАНА , 2002. 711 с.

4. Сергеев А.Г., Латышев М.В., Терегеря В.В.. Метрология, стандартизация, сертификация: Учеб. пособ. для вузов. М.: ЛОГОС, 2003. – 525 с. (10 экз.)

5. Светлаков А.П., Тихонова В.П. Основы стандартизации, метрологии и сертификации,: Учеб. пособ. /Казан.гос.технол.ун-т. Казань 1999. – 100 с.

ЦЕЛЬ И ЗАДАЧА ИЗУЧЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

Предметизучения: метрология, стандартизация и сертификация.

В теоретическом курсе рассматриваются общие понятия, термины и определения в области стандартизации, метрологии, сертификации и управления качеством продукции.

Цель изучения дисциплины — приобретение знаний и навыков, необходимых как для освоения других дисциплин, так и для будущей профессиональной деятельности.

Задача дисциплины: формирование знаний в области стандартизации, метрологии и сертификации (СМС) с учетом особенностей специальности.

Студент, изучивший дисциплину, должен знать:

— теоретические, методические, организационные и правовые основы СМС;

— основные термины и определения, а также законы, основные технические регламенты, стандарты в области метрологии, стандартизации и сертификации.

Студент, изучивший дисциплину, должен уметь:

подбирать нормативные документы и пользоваться ими для решения поставленных перед ним задач.

Стандартизация, метрология и сертификация являются инструментами обеспечения качества продукции, работ и услуг. Овладение методами обеспечения качества, базирующегося на триаде (рис 1), — одно из главных условий выхода поставщика на рынок с конкурентоспособной продукцией (услугой), а значит и коммерческого успеха.

Рис. 1. Триада методов и видов деятельности по обеспечению качества и безопасности: (1 – стандартизация; 2 – оценка соответствия; 3 – метрология; 4 – качество, безопасность; 5 – техническое законодательство, технические регламенты).

Качество – степень соответствия присущих характеристик (объекта) требованиям [ГОСТ Р ИСО 9000-2001. Система менеджмента качества. Основные положения и словарь]. Понятие качества включает 3 элемента: объект, характеристики, требования.

Объект – продукция, процесс, организация, отдельное лицо или комбинация из них. Примером комбинации является такое всеобъемливающее свойство, как «качество жизни» (качество товаров, охрана среды обитания, обеспечение физического и морального здоровья, качество образования и т.д.). Один из критериев средний срок жизни.

Характеристики – показатели качества объекта.

Продукция – результат деятельности, представленный в материально-вещественной форме и предназначенный для использования в хозяйственных или иных целях.

Требования – потребность или ожидание, которое установлено, обычно предполагается или является обязательным. С другой стороны, требования – документально изложенный критерий, который должен быть выполнен, если требуется соответствие документу, и по которому не разрешены отклонения.

Итак, требования это прежде всего потребности. Существует иерархия потребностей.

В основании лежат: 1) основные потребности (обеспечение пищей, одеждой, жильем), далее (в порядке возрастания) 2) потребностив безопасности, удобстве, комфортности использования, эстетичности, социальные потребности; 3) потребность развития (потребность в творчестве, стремление к самовыражению) — вершина пирамиды.

Безопасность Что понимают под безопасностью? В узком смысле безопасность – отсутствие недопустимого риска, связанного с возможностью нанесения ущерба, в широком – состояние защищенности жизненно важных интересов личности, общества и государства от внутренних и внешних угроз или опасностей.

Повышение качества продукции в современных условиях является одной из ключевых экономических и политических задач. На ее решение нацелены: стандартизация, госнадзор за качеством продукции, менеджмент качества, совершенствование системы разработки и постановки продукции на производство, метрологическое обеспечение, в частности организация всесторонних испытаний продукции и ее сертификация (оценка соответствия).

В этой связи все большее значение в мировых торговых отношениях приобретает сертификация продукции. Она является важным средством обеспечения торговых позиций в конкурентной борьбе между отдельными товаропроизводителями. Сертификация, так же как и стандартизация, во многих случаях превратилась в серьезное препятствие в международной торговле. На его преодоление направлена деятельность таких международных организаций, как Европейская Экономическая Комиссия ООН (ЕЭК ООН), Всемирная торговая организация (ВТО), Международная электротех­ническая комиссия (МЭК), а так же головной орган по стандартизации — ИСО (ISO — International Standard Organization) и др. Разработаны и приняты многие соглашения между странами о взаимном признании результатов испытаний продукции, национальных сертификатов и знаков соответствия продукции стандартам.

СВЯЗЬ СТАНДАРТИЗАЦИИ, МЕТРОЛОГИИ И СЕРТИФИКАЦИИ С КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ

Качественная продукция это продукция, удовлетворяющая по своим свойствам нашим требованиям. Следовательно, нужно уметь измерять показатели качества. Область деятельности, связанная с измерениями, является объектом изучения науки «Метрология». В отличие от физических величин, отражающих объективные свойства природы, показатели качества характеризуют общественную потребность в конкретных условиях и являются субъективными. Некоторые особенности этих показателей привели к выделению отдельного раздела метрологии, изучающего вопросы измерения качества. Он называется «Квалиметрия».

Квалиметрия определяет правила выбора свойств, характеризующих качество, т.е. построение иерархического дерева свойств продукции.

Существуют единичные, интегральные, комплексные и др. показатели качества продукции.

— Квалиметрия устанавливает методы измерения качества, то есть оценку: 1) простых; 2) сложных свойств.

Соблюдение правил метрологии позволяет свести к минимуму материальные потери от недостоверных результатов измерений.

Стандартизация. Одним из результатов деятельности в области стандартизации является разработка стандартов на продукцию. Они, в частности, содержат перечень контролируемых показателей и интервалы, в которых должны находиться их численные значения.

Сертификация, в частности, устанавливает соот­ветствие продукции требованиям стандарта. Наличие сертификата (знака соответствия) свидетельствует о гарантированном (стабильном) качестве продукции.

Сертификация продукции, работ, услуг, тем более систем качества на предприятии обеспечивают высокую рентабельность и прибыль.

Источник

Метрология стандартизация и сертификация понятие качества

В современной рыночной экономике конкурентоспособность выпускаемой продукции определяет жизнеспособность предприятия. Одним из главных факторов, влияющих на конкурентоспособность продукции, работ и услуг, является качество. Стандартизация (взаимозаменяемость), метрология (технические измерения) и сертификация продукции, работ и услуг, являются инструментами обеспечения качества.

Метрология– наука об измерениях физических величин, методах и средствах их единства и способах достижения точности.

Стандартизация – это деятельность, направленная на разработку и установление требований, норм, правил, характеристик как обязательных для выполнения, так и рекомендуемых, обеспечивающая право потребителя на приобретение товаров надлежащего качества за приемлемую цену, а также право на безопасность и комфортность труда

Сертификация (лат. «сделано верно»)– процедура подтверждения соответствия, посредствам которой независимое от изготовителя (продавца, исполнителя) и потребителя (покупателя) организация удостоверяет в письменной форме, что продукция соответствует установленным требованиям.

Качество— совокупность свойств, характеристик продукции или услуги, которые придают им способность удовлетворять определенным потребностям в соответствии с назначением.

На основе стандартизации сформулированы принципы и нормативные акты взаимозаменяемости, метрологии, технических измерений, систем управления качеством и сертификации.

Проблема качества является важнейшим фактором повышения уровня жизни, экономической, социальной и экологической безопасности. Качество – комплексное понятие, характеризующее эффективность всех сторон деятельности: разработку стратегии, организацию производства, маркетинг и т.д. Важнейшей составляющей всей системы качества является качество продукции. Требования к качеству на международном уровне определены стандартам ИСО серии 9000 .

Показатели качества— это количественная характеристика одного или нескольких свойств продукции, рассматриваемая применительно к определенным условиям ее создания, эксплуатации или потребления.

— Показатели назначения (это способность удовлетворять физиологические и социальные потребности, а также потребности в их систематизации);

— Показатели надежности (способность сохранять функциональные свойства при хранении, потреблении, эксплуатации в течение заранее оговоренного срока/ времени)

— Показатели экономного расходования сырья, материалов, экономичности энергопотребления (удельный расход топлива, энергии, КПД и др.)

— Показатели эстетические (характеризуют такие свойства, как художественную выразительность (оригинальность художественного замысла, соответствие стиля окружающей среде, образную и декоративную выразительность); рациональность формы (масштабная согласованность формы целого и частей, соответствие формы назначению изделия); целостность композиции (соподчиненность целого и частей, упорядоченность графических и изобразительных элементов); совершенство производственного исполнения (чистота выполнения контуров и сопряжений, четкость исполнения фирменных знаков и указателей); соответствие моде и т.д.)

— Показатели стандартизации и унификации

Качество контролируется на протяжении всего жизненного цикла изделия.

Жизненный цикл изделия включает следующие этапы:

• Маркетинговые исследования рынка
• Заявка на разработку (техническое задание)
• Проектирование
• Подготовка производства
• Производство
• Реализация
• Эксплуатация
• Утилизация

В 1993 г. принята новая редакция комплекса основополагающих стандартов РФ – ГСС – «Государственная система стандартов РФ», который определил меры государственной защиты интересов потребителей по средствам разработки и применения нормативных документов по стандартизации. Изменения и дополнения к ней приближают организацию стандартизации в РФ к международным правилам и учитывает реалии рыночной экономики.

Государственный стандарт предназначен концентрировать передовой промышленный опыт и новейшие достижения науки и техники, связываяих с перспективами развития народного хозяйства. Тем самым стандарт превращается в норму общественно необходимых требований к качеству.

Стандартизацию следует рассматривать как практическую деятельность, как систему управления и как науку [43].

Стандартизация как практическая деятельность заключается в установлении нормативных документов по стандартизации и применению правил, норм и требований, обеспечивающих оптимальное решение повторяющихся задач в сферах общественного производства и социальной жизни. Эта деятельность направлена на:

§ комплексное нормативно-техническое обеспечение всестороннего совершенствования управления народным хозяйством;

§ интенсификацию общественного производства и повышение его эффективности;

§ ускорение научно-технического прогресса и улучшение качества продукции;

§ рациональное и экономное использование ресурсов.

Стандартизация как система управления практической деятельностью осуществляется в Российской Федерации на основе Государственной системы стандартизации (ГСС), являющейся системой планового управления практической деятельностью по стандартизации. Она опирается на комплекс нормативно-технических документов, устанавливающих взаимоувязанные требования по организации и методике выполнения практических работ по стандартизации.

Стандартизация как наука о методах и средствах стандартизации выявляет, обобщает и формулирует закономерности деятельности по стандартизации в целом и по ее отдельным направлениям. Развитие стандартизации как науки помогает улучшать систему организации этой деятельности и способствует совершенствованию практических работ в этой области.

Цель стандартизации — достижение оптимальной степени упорядочения в той или иной области посредством широкого и многократного использования установленных положений, требований, норм для решения реально существующих, планируемых или потенциальных задач. Основными результатами деятельности по стандартизации должны быть повышение степени соответствия продукта (услуги), процессов их функциональному назначению, устранение технических барьеров в международном товарообмене, содействие научно-техническому прогрессу и сотрудничеству в различных областях.

Объектом стандартизации (по ГОСТу Р 1.0) являются продукция, работа (процесс), услуга, подлежащие или подвергшиеся стандартизации, которые в равной степени относятся к любому материалу, компоненту, оборудованию, системе, их совместимости, правилу, процедуре, функции, методу или деятельности. При этом услуга как объект стандартизации охватывает как услуги для населения, так и производственные услуги для предприятий и организаций.

Источник

Метрология, стандартизация и сертификация. Шпаргалка
Л. А. Белова

Настоящее издание представляет собой учебное пособие, подготовленное в соответствии с Государственным образовательным стандартом по дисциплине «Стандартизация, метрология и сертификация». Материал изложен кратко, но четко и доступно, что позволит в короткие сроки его изучить, а также успешно подготовиться и сдать экзамен или зачет по данному предмету. Издание предназначено для студентов высших учебных заведений.

Оглавление

• 1 ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ МЕТРОЛОГИИ,СТАНДАРТИЗАЦИИ И СЕРТИФИКАЦИИ
• 2 ОБЪЕКТЫ И СУБЪЕКТЫ, СРЕДСТВА И МЕТОДЫ НАУКИ
• 3 ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ СТАНДАРТИЗАЦИИ, СЕРТИФИКАЦИИ И МЕТРОЛОГИИ
• 4 ОСНОВЫ ТЕОРИИ ИЗМЕРЕНИЯ
• 5 ПОВЕРКА И КАЛИБРОВКА ИЗМЕРИТЕЛЬНЫХ СИСТЕМ
• 6 ПРАВИЛА И ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ СЕРТИФИКАЦИИ

Приведённый ознакомительный фрагмент книги Метрология, стандартизация и сертификация. Шпаргалка предоставлен нашим книжным партнёром — компанией ЛитРес.

1 ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ МЕТРОЛОГИИ,СТАНДАРТИЗАЦИИ И СЕРТИФИКАЦИИ

Метрология, стандартизация, сертификация являются главными инструментами обеспечения качества продукции, работ и услуг — важного аспекта коммерческой деятельности.

Метрология — это учение об измерениях, способах обеспечения их единства и путях приобретения нужной точности. Ключевое положение метрологии — измерение. Согласно ГОСТ 16263–70 измерение — это нахождение значения физической величины с помощью специальных технических средств опытным путем.

Основные задачи метрологии.

К задачам метрологии относятся:

1) разработка общей теории измерений;

2) разработка путей измерений, а также методов установления точности и верности измерений;

3) обеспечение целостности измерений;

4) определение единиц физических величин.

Стандартизация — деятельность, которая устремлена на определение и разработку требований, норм и правил, гарантирующая право потребителя на покупку товаров за устраивающую его цену, должного качества, а также право на благоустроенность и безопасность труда.

Единой задачей стандартизации является охрана интересов потребителей в вопросах качества услуг и продукции. Беря за основу Закон Российской Федерации «О стандартизации», стандартизация имеет такие задачи и цели, как: 1) безвредность работ, услуг и продукции для жизни и здоровья человека, а также для окружающей среды;

2) безопасность различных предприятий, организаций и других объектов с учетом возможности возникновения чрезвычайных ситуаций;

3) обеспечение возможности замены продукции, а также ее технической и информационной совместимости;

4) качество работ, услуг и продукции с учетом уровня достигнутого прогресса техники, технологий и науки;

5) бережное отношение ко всем имеющимся ресурсам;

6) целостность измерений.

Сертификация — это установление соответствующими сертифицирующими органами обеспечения требуемой уверенности, что продукция, услуга или процесс соответствуют определенному стандарту или другому нормативному документу. Сертифицирующими органами может являться лицо или орган, признанные независимыми ни от поставщика, ни от покупателя.

Сертификация сориентирована на достижении следующих целей:

1) оказание помощи потребителям в грамотном выборе продукции или услуги;

2) защита потребителя от некачественной продукции изготовителя;

3) установление безопасности (опасности) продукции, работы или услуг для жизни и здоровья человека, окружающей среды;

4) свидетельствование о качестве продукции, услуги или работы, о которых заявил изготовитель или исполнитель;

5) организация условий для комфортной деятельности организаций и предпринимателя на едином товарном рынке РФ, а также для принятия участия в международной торговле и международном научно—техническом сотрудничестве.

Источник



5. Понятие качества продукции

Качество продукции или услуг – это определенный перечень показателей свойств продукции или услуги, благодаря которым они способны удовлетворять необходимые потребности потребителя при их использовании и эксплуатации, включая уничтожение и утилизацию.

В наше время такие понятия, как рентабельность, эффективность, производительность, цена, прибыль тесно связаны с показателями качества выпускаемой продукции. Качество становится объектом планирования на всех уровнях государства. В связи с этим возникает необходимость в численном выражении измерения и оценки качества продукции.

Квалиметрия от лат. «квали» – «какой» и др. – гр. «метрео» – «мерить, измерять». Развитие квалиметрии происходит по двум основным направлениям.

1. Прикладная квалиметрия – осуществляет разработку методик по оценке качества.

2. Теоретическая квалиметрия рассматривает опросы методологии и оценивания качества объекта.

Основными целями квалиметрии являются: 1) создание методов определения численных значений показателей качества, обработка данных и определение требований, обеспечивающих точность вычислений;

2) создание перечня методов определения наиболее оптимальных значений показателей качества продукции;

3) обоснование выбранного перечня показателей качества продукции при разработке способов повышения качества и запланированной стандартизации;

4) определение единых методов оценки уровня качества продукции для возможности сопоставления результатов;

5) определение единых методов оценки отдельных свойств продукции.

Для определения качества продукции используют три независимых друг от друга понятия.

1. Качество продукции – свойства продукции, определяющие ее способность удовлетворять потребности, связанные с назначением продукции.

2. Главное (единичное) качество продукции – определяет одно, первостепенное свойство продукции и определяет потребительную стоимость.

3. Интегральное качество продукции – определяется совокупностью всех свойств (экономических, эстетических и функциональных) продукции.

Методы определения показателей качества продукции следующие.

1. Измерительный метод – данные о продукции получают путем использования технических средств измерений. С помощью данного метода определяют физические параметры (скорость, масса, геометрические размеры и т. д.).

2. Расчетный метод – основан на обработке информации, полученной путем теоретических и эмпирических зависимостей, и служит для определения мощности, массы, производительности и т. д.

3. Органолептический метод – основан на восприятии органов чувств человека (зрение, слух, осязание, обоняние) и выражается в баллах. С помощью данного метода определяют показатели качества парфюмерной, табачной, кондитерской и других видов продукции.

4. Традиционный метод – проводится компетентными специалистами в лабораториях, на испытательных стендах и т. д.

5. Экспертный метод – проводится специалистами – экспертами (дизайнерами, товароведами, дегустаторами и т. д.).

6. Социологический метод – непосредственное использование продукции потребителем и сбор информации о качест ве продукции путем анкетирования, выставок, конференций и т. д.

Номенклатура показателей качества продукции.

1. Показатели назначения – характеризуют свойства продукции, определяющие функции, для которых она предназначена.

При определении показателей назначения учитывают:

1) цель выполняемой оценки;

2) условия эксплуатации или применения продукции;

3) назначение продукции.

В группу показателей назначения входят подгруппы:

1) показатели структуры и состава – химический состав, структура, комплектующие изделия;

2) классификационные показатели – зависят от специфики продукции;

3) показатели технического совершенства – отражают актуальность принятого при создании продукции технического решения.

2. Показатели надежности определяют свойства продукции сохранять заданные параметры качества в процессе эксплуатации, ремонта, транспортирования и т. д.

К показателям надежности относятся:

1) сохраняемость – свойство сохранять заданные параметры качества в процессе хранения и транспортирования;

2) ремонтопригодность – свойство продукции к обнаружению, предупреждению и устранению отказов и повреждений;

3) безотказность – свойство продукции сохранять работоспособность в определенном промежутке времени;

4) долговечность – показатели, определяющие ресурс или срок службы продукции.

3. Показатели технологичности характеризуют эффективность принятых при производстве и эксплуатации продукции конструктивно—технологических решений.

Основные показатели технологичности – себестоимость, трудоемкость, материалоемкость.

Относительные показатели технологичности – коэффициент использования материала.

4. Показатели стандартизации и унификации обусловлены уровнем использования в изделии стандартных узлов и деталей, а также степенью их унификации.

Показатели стандартизации и унификации выражаются:

1) коэффициентом применяемости;

2) коэффициентом повторяемости;

3) коэффициентом унификации.

5. Показатели транспортабельности – свойство продукции сохранять показатели качества в процессе перемещения, не связанного с эксплуатацией.

Прямые показатели транспортабельности – затраты на подготовку к транспортированию, транспортирование и подготовка к эксплуатации после транспортирования.

6. Эргономические показатели характеризуют степень взаимодействия человека с изделием.

Эргономические показатели включают:

1) антропометрические – соответствие размерам тела человека;

2) гигиенические – уровень шума, освещенность, токсичность и т. д.;

3) физиологические – соответствие физическим возможностям человека;

4) психофизиологические – учитывают возможности органов чувств человека;

5) психологические – учитывают особенности нервной системы человека.

7. Эстетические показатели характеризуют композицию, форму и рациональность продукции.

8. Патентно—правовые показатели характеризуют патентную защиту новых технологий.

К патентно—правовым показателям относятся:

1) показатель патентной защиты указывает на использование в изделии, произведенном в нашей стране, изобретений, признанных в России и за ее пределами;

2) показатель патентной чистоты указывает на возможность реализации изделий в России и за рубежом.

9. Показатели однородности характеризуют неизменность параметров продукции при серийном изготовлении.

10. Показатели устойчивости – способность продукции сохранять свои свойства при взаимодействии в процессе эксплуатации с вредной средой.

11. Экологические показатели определяют уровень вредных воздействий на окружающую среду и человека, возникающий в момент эксплуатации продукции.

12. Показатели безопасности определяют в процессе эксплуатации для обслуживающего персонала.

13. Экономические показатели определяют затраты на разработку, производство и эксплуатацию продукции.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Продолжение на ЛитРес

Читайте также

1. ПОНЯТИЕ ХИМИЧЕСКИХ ЛОВУШЕК

1. ПОНЯТИЕ ХИМИЧЕСКИХ ЛОВУШЕК Проблема мелких хищений существует с давних времен и, наверное, будет существовать всегда, поскольку повышение своего материального состояния легкодоступным способом в большей или меньшей степени характерно для каждого человека. Сегодня

2.1. Понятие понятия

2.1. Понятие понятия Рассмотрим такую нервную сеть, которая на входе имеет много рецепторов, а на выходе — всего один эффектор, так что нервная сеть делит множество всех ситуаций на два подмножества: ситуации, вызывающие возбуждение эффектора, и ситуации, оставляющие его в

3.3. Рефлекс как функциональное понятие

3.3. Рефлекс как функциональное понятие Понятия рефлекса и ассоциации — не структурные, а функциональные понятия. Связь между стимулом S и реакцией R в рефлексе (рис. 3.2) — не передача информации от одной подсистемы к другой, а переход из одного обобщенного состояния в

7.6. Логическое понятие

7.6. Логическое понятие Мы почти закончили анализ основ логики с той точки зрения, которая рассматривает мозг как черный ящик. Осталось только определить общее понятие «логическое понятие». Определение это просто: понятие — это предикат или логическая связка. Основание

4.4.1. Организация контроля качества продукции и профилактики брака

4.4.1. Организация контроля качества продукции и профилактики брака Особое место в управлении качеством продукции занимает контроль качества. Именно контроль — как одно из эффективных средств достижения намеченных целей и важнейшая функция управления — способствует

49. Понятие качества продукции

49. Понятие качества продукции Качество продукции или услуг – это определенный перечень показателей свойств продукции или услуги, благодаря которым они способны удовлетворять необходимые потребности потребителя при их использовании и эксплуатации, включая

Понятие о стекле и его структуре

Понятие о стекле и его структуре Все встречаемые в природе твердые тела находятся либо в кристаллическом, либо в аморфном (стекловидном) состоянии. Стекловидные тела отличаются от кристаллических тем, что они при охлаждении затвердевают не кристаллизуясь.Как известно,

Интегральные показатели качества вод – индексы качества

Интегральные показатели качества вод – индексы качества Каждый из показателей качества воды в отдельности хотя и несет информацию о качестве воды, все же не может служить мерой качества воды, т. к. не позволяет судить о значениях других показателей. Вместе с тем,

3.1. Понятие скрытой пропускной способности

3.1. Понятие скрытой пропускной способности Для стеганографических систем важно определить, насколько большой может быть пропускная способность каналов передачи скрываемых сообщений и как она зависит от других характеристик стегосистем и условий их использования.

4.1. Понятие стеганографической стойкости

4.1. Понятие стеганографической стойкости По сравнению с достаточно хорошо исследованными криптографическими системами понятия и оценки безопасности стеганографических систем более сложны и допускают большее число их толкований [1–3]. В частности, это объясняется как

§ 25. Понятие прочности судна

§ 25. Понятие прочности судна Прочностью судна называется способность его корпуса не разрушаться и не изменять своей формы под действием постоянных и временных сил. Различают общую и местную прочность судна.Общей продольной прочностью корпуса судна называется его

7.6.1. Перспективные методы и средства информационной поддержки систем обеспечения качества продукции

7.6.1. Перспективные методы и средства информационной поддержки систем обеспечения качества продукции В условиях современного рынка перед российскими предприятиями, ориентированными как на внутренний рынок сбыта, так и на внешний, особенно остро встает проблема

6.8. Требования при транспортировании и складировании продукции растениеводства, плодоовощной и пищевой продукции

6.8. Требования при транспортировании и складировании продукции растениеводства, плодоовощной и пищевой продукции Вопрос 302. Какой должна быть площадка для складирования (стогования) продукции растениеводства?Ответ. Должна быть горизонтальной, свободной от посторонних

Источник

Понятие качества продукции — Метрология, стандартизация и сертификация (Демидова Н.В.)

Качество продукции или услуг – это определенный перечень показателей свойств продукции или услуги, благодаря которым они способны удовлетворять необходимые потребности потребителя при их использовании и эксплуатации, включая уничтожение и утилизацию.

Квалиметрия от лат. «квали» – «какой» и др.-гр. «мет-рео» – «мерить, измерять». Развитие квалиметрии происходит по двум основным направлениям.

1. Прикладная квалиметрия – осуществляет разработку методик по оценке качества.

2. Теоретическая квалиметрия рассматривает опросы методологии и оценивания качества объекта.

Основными целями квалиметрии являются:

1. создание методов определения численных значений показателей качества, обработка данных и определение требований, обеспечивающих точность вычислений;
2. создание перечня методов определения наиболее оптимальных значений показателей качества продукции;
3. обоснование выбранного перечня показателей качества продукции при разработке способов повышения качества и запланированной стандартизации;
4. определение единых методов оценки уровня качества продукции для возможности сопоставления результатов;
5. определение единых методов оценки отдельных свойств продукции.

Для определения качества продукции используют три независимых друг от друга понятия.

1. Качество продукции – свойства продукции, определяющие ее способность удовлетворять потребности, связанные с назначением продукции.
2. Главное (единичное) качество продукции – определяет одно, первостепенное свойство продукции и определяет потребительную стоимость.
3. Интегральное качество продукции – определяется совокупностью всех свойств (экономических, эстетических и функциональных) продукции.

Методы определения показателей качества продукции следующие.

1. Измерительный метод – данные о продукции получают путем использования технических средств измерений. С помощью данного метода определяют физические параметры (скорость, масса, геометрические размеры и т. д.).

2. Расчетный метод – основан на обработке информации, полученной путем теоретических и эмпирических зависимостей.

3. Органолептический метод – основан на восприятии органов чувств человека.

4. Традиционный метод – проводится компетентными специалистами в лабораториях, на испытательных стендах и т. д.

5. Экспертный метод – проводится специалистами – экспертами (дизайнерами, товароведами, дегустаторами и т. д.).

6. Социологический метод – непосредственное использование продукции потребителем и сбор информации о качестве продукции путем анкетирования, выставок, конференций и т. д.

Источник